B4停车场的条款和条件

有关您的义务和责任以及我们对您的责任的重要信息

这些条款和条件列出了您访问和使用B4停车场的条款。在使用B4停车场之前,请花点时间阅读这些条款和条件。如果您选择使用B4停车场,则必须遵守这些条款和条件,并且每次使用B4停车场时,您与公司之间都将签订合同。如果您不接受这些条款和条件,请不要使用B4停车场,并在进入后5分钟内立即退出B4停车场。


1.定义

“ ANPR设备” 表示自动车牌识别系统,用于记录车辆进出停车场的时间和车辆的注册号。

“停车场” 指从伯明翰韦曼街进入的B4停车场,由B4 Parking Ltd经营和管理。

“公司” 是指B4 Parking Ltd(公司编号7505254),停车场的运营商。在本文件中 “我们”“我们” and “我们的” 是对公司的参考。公司还包括代表我们行事的员工和代理商。

“停车费” 是指因违反这些条款和条件而产生的费用。

“停车收费公告” 表示列出应付停车费的文件。

“停车事件”或“停留” 系指车辆进出停车场的一次情况。

“停车收费” 指通过将停车事件的持续时间应用于标准停车收费标准而计算出的应付费用。

“标准停车费” 指在停车场的标志上显示并在网站上发布的针对单个停车事件使用停车场所应支付的费用。以收费为目的的停车事件的持续时间是进入停车场的时间,包括在自助服务站付款的时间。

“车辆” 指带入停车场的任何机动车辆,包括摩托车,包括该车辆的任何设备,附件或配件。

“网站” means our 网站 www.b4parking.com.

“您” or “您的” 是指将车辆带入停车场的任何个人或公司实体

2.停车场

2.1 -停车场在私人土地上,由公司运营。我们是英国停车协会的成员。

2.2 -停车场每周7天,每天24小时对公众开放。

2.3 -我们不保证在进入停车场时会有可用的停车场空间。

2.4 -除非您支付停车费,否则您不得使用停车场来接送乘客。

2.5 -我们保留自行决定拒绝进入停车场的权利。

3.关税和付款

3.1 -您将需要在整个停车场内(包括但不限于在您的车辆损坏期间的任何时期)支付停车费;

3.2 -在您离开停车场之前,您必须在一楼的付费亭中支付停车费

3.3 -从您支付停车费起,您有15分钟的时间可以返回车辆并离开停车场;

3.4 -如果您尝试在未全额支付停车费的情况下退出停车场,我们可能会酌情决定允许您退出停车场,并在您逗留期间给您24小时的其他时间支付停车费在我们发出停车收费通知之前,请通过我们的网站全额支付。这不会阻止我们针对任何未付或未付的停车费签发停车收费通知。

4.您的义务和责任

一般义务

4.1 - 你必须:

  • 4.1.1 -小心驾驶,不要超过指示的5MPH速度限制;

  • 4.1.2 -注意停车场的其他使用者,特别是行人;

  • 4.1.3 -遵守停车场的指示牌;

  • 4.1.4 -仅在提供的有标志的海湾内的适当地方停车;

  • 4.1.5 -如果您是残疾人徽章持有人,则只能将其停放在残疾人海湾中。 必须始终清楚地显示有效的禁用徽章。如果您不应该在残疾人专用停车位停车,将来可能会被排除在停车场之外;

  • 4.1.6 -仅在指定的摩托车停车位停放摩托车;

  • 4.1.7 -除非使用代客泊车服务,否则请勿将其停放在代客泊车处;

  • 4.1.8 -不得在非指定停车区停车(包括禁止在黄线上或带有阴影线的任何区域停车);

  • 4.1.9 -步行时,请使用提供的升降机和楼梯,不要在地板之间使用车辆坡道。坡道仅适用于车辆;

  • 4.1.10 -尽可能使用已确定的人行道(行人为绿色)和人行横道,因为它们为通往中央电梯核心和楼梯的路线提供了明确的定义;和

  • 4.1.11 -遵守公司职员的任何合法指示或要求。

保护您的车辆

4.2 - 您有责任保护自己的车辆。停放车辆时,请确保您:

  • 4.2.1 -锁定车辆并确保所有门窗都已关闭;和

  • 4.2.2 -尽可能从您的车辆中取出贵重物品和财产。如果无法做到这一点,请将物品移到看不见的地方。例如,将它们锁定在引导中。

如果您的汽车或财物被盗或损坏或受伤,该怎么办

4.3 -立即通知工作人员。客户服务接待处位于底楼。如果考勤圈中没有人 0121 796 1881 寻求帮助或发送电子邮件至 info@b4parking.com。在严重受伤/事故的情况下,紧急服务圈999。

4.4 - 一世n the case of theft, report it to the police 和 obtain a crime reference number.

如果您损坏其他车辆或停车场的一部分怎么办

4.5 -将事件报告给工作人员。客户服务接待处位于底楼。如果考勤圈中没有人 0121 796 1881 寻求帮助或发送电子邮件至 info@b4parking.com.

4.6 -您必须将其他车辆通知车主。在挡风玻璃上留下笔记,留下事件的详细信息以及您的联系方式。

4.7 -如果您损坏停车场,停车场中的任何设备或停车场中的其他车辆,则您有责任支付由此造成的所有费用和支出,包括(但不限于)所产生的所有维修和管理费用被我们。

4.8 -在调查任何事件(例如,据称对停车场或其他客户的车辆造成的损坏)时,我们可能会要求您留在停车场。我们要求您在停车场等候的任何额外时间,都不会向您收费。

4.9 -如果我们发现您的车辆漏油并损坏了停车场,则在您下次访问停车场之前,将要求您修理泄漏。如果在以后的访问中发现同一车辆仍在漏油,则在以后的访问中,该车辆可能会被排除在停车场之外,直到泄漏被修复为止。

如果您在停车场看到事故怎么办

4.10 -如果您知道其他人造成的任何损坏,设备损坏(例如,照明灯不工作,电梯停止运行),地板上的溢出物,不当行为等,请将该事件报告给工作人员或在停车场接待处在底层或通过发送电子邮件至info@b4parking.com。

5.禁止的活动

5.1-您不得:

  • 5.1.1 -在特定空间具有“限制高度”的地方,请将车辆停放在超出高度限制的空间内。

  • 5.1.2 -在任何情况下,除非在与客户服务接待处的工作人员取得联系之前已获得我们事先同意,否则在任何情况下都可在停车场为车辆加油。同意完全是自由裁量权,如果需要的话,必须有一名工作人员在场,并且必须由适当的故障服务人员进行加油。

  • 5.1.3 -除参加事先约定的故障服务(可通过与客户服务接待处的工作人员联系安排)以外,在停车场维修车辆。参加预先安排的探访时,故障车辆将无需支付停车费。

  • 5.1.4 -允许除我们授权的任何代客泊车员以外的任何人在停车场代客泊车;要么

  • 5.1.5 -从停车场或您的车辆租用车辆或提供货物或服务。

6.我们对您的责任

6.1。 -我们将以合理的技巧和谨慎来经营停车场。但是,我们不能保证您的安全或车辆或财产的安全。

6.2 - 一世f you are a consumer 和 we fail to comply with these 条款和条件, we will be responsible to you for:

  • 6.2.1 -由我们的作为或不作为(或我们的员工或代理的作为或不作为)造成的死亡或人身伤害。

6.3 -停车场向公众开放。我们无法保证公众不会进入停车场并造成财产损失和/或从事犯罪活动。因此,您需要自行承担将车辆停放在停车场的风险。

6.4 - 一世f you believe you have a claim against us please contact us using the details set out at the end of these 条款和条件.

7.停车违规

7.1 -  如果您不遵守这些条款和条件,则会发生停车违规行为。

7.2 -如果您不遵守这些条款和条件,则表示违反合同,此时我们可以向您收取停车费。我们将给您(通过发送或附加到您的车辆)停车费用通知单,列出停车费用。停车费反映了您因违规而给我们带来的费用,除了您根据上述第3款应支付的停车费外,还应支付。

7.3 -如果我们无法在您的车辆停放在停车场时附加停车收费通知单,我们可能会向DVLA要求您提供详细信息(或车辆所有者的详细信息),以便我们发布停车收费通知单。

7.4 -停车费和停车费通知程序将由我们或代表我们的代理商执行。

7.5 -如果您在收到停车费通知书后的28天内未支付停车费,我们可能会向DVLA要求您提供详细信息(或车辆所有者的详细信息),以采取措施确保您支付停车费注意。

7.6 - 一世 您认为“停车收费通知书”的发布不正确,“停车收费通知书”中清楚地列出了针对该通知书采取的上诉步骤的详细信息。

8.车辆搬迁

8.1 -如果发生以下情况,我们保留使用任何可用方法在停车场中移动车辆的权利:

  • 8.1.1 -我们认为,对于停车场的安全运营或对人员或财产的安全而言,这是合理的必要条件。

  • 8.1.2 -您的车辆违反这些条款和条件停放或造成障碍。

如果我们认为适当,则此项权利还包括将您的车辆移至公共高速公路。

9.被遗弃的车辆和未付费用。

9.1 -如果我们认为任何车辆在停车场被遗弃,我们保留出售其车辆的权利,并有权追回因放弃该车辆而产生的任何未付停车费和/或停车费以及任何其他费用。如果它在停车场(未移动)连续21天或更长时间,我们将认为它已被废弃。如果您打算将车辆停放在停车场21天或更长时间,则应使用第14段中的联系方式以书面形式通知我们。

9.2 -如果我们认为车辆已被遗弃,我们将有权在书面所有人的最后知悉地址书面通知您的停车事件后,终止您的停车活动。我们还将未付的停车费和/或未付的任何停车费通知车辆的注册拥有人,并自我们发出信函之日起再给他们30天,以支付这些款项并将其车辆从停车场移出。如果他们未能卸下车辆并在此期限内支付任何未付款项,则我们可以出售车辆。

9.3 -我们有权从出售废弃车辆的收益中扣除您欠我们的所有款项,包括车辆停留在停车场期间的相关停车费,任何停车费以及我们的合理费用,卖车。

9.4 -在您支付应付给我们的款项后,销售收益中剩余的任何款项将由我们代表车辆的注册拥有人持有,一旦他们向我们确认了身份,便将支付给注册拥有人。

10. CCTV和ANPR设备

10.1 -我们在停车场使用闭路电视摄像机,以预防犯罪和确保停车场客户的安全。我们使用ANPR设备来确定您的车辆何时进入和离开停车场。

10.2 -ANPR设备设置为仅记录车辆注册号的图像。但是,ANPR设备也可能会记录您或您车辆中任何乘客的图像。

10.3 -使用停车场即表示您同意我们使用第10段所述的CCTV摄像机和ANPR设备,并确认您车上的任何乘客也同意。您可以通过使用第14段中的详细信息与我们联系来获取有关您权利的更多信息。如果您不同意我们使用CCTV或ANPR设备,则不能使用停车场。

10.4 -B4工作人员可能有必要(尤其是在冬季)清洁客户停车时的客户车牌,以使ANPR设备能够正确读取它们。通过使用停车场,您授权我们清洁您的车辆牌照。

11.我们如何处理退款

11.1 -在以下情况下,我们将退款给您:

  • 如果我们错误地计算了向您收取的金额。

11.2 -除非您另有要求,否则我们通常会通过BACS转帐退款。您将需要提供以下信息:

  • 您的银行帐户名称。

  • 排序代码。

  • 您的帐号。

11.3 -可以安排退款支票。处理确实需要一点时间,支票必须先邮寄,然后再存入银行。这通常需要10到15天。如果您愿意,我们很乐意提供支票。

我们无法将退款处理回支付卡。

12.促销和优惠

促销和优惠将不时提供给客户。停车场周围显示当前促销和优惠的详细信息;可以在网站www.b4parking.com上找到,或与位于底层的客户服务接待处的工作人员交谈。

13.条款和条件的变更

我们可能会不时更改这些条款和条件,例如,以遵守法律或解决影响停车场和/或我们的客户运营的问题。如果有任何变化,请确保您在泊车位前定期阅读这些条款和条件。

14.一般查询和投诉

首先,请与位于底层的客户服务接待处的工作人员交谈。

或者,您可以与我们联系:

书面致函:B4 Parking Ltd,John Feeney Arcade 4,邮局&Mail,Weaman Street,伯明翰B4 6FE。

通过电子邮件发送至: info@b4parking.com

通过电话:0121 796 1881

15.适用法律

15.1 -如果您是消费者,则本条款和条件受英格兰和威尔士法律管辖,并且英格兰和威尔士的法院具有非专属管辖权,可确定由此引起的或与之有关的任何争议。如果您居住在苏格兰,也可以在苏格兰提起诉讼;如果您居住在北爱尔兰,则也可以在北爱尔兰提起诉讼。

15.2 -如果您是企业用户,则这些条款和条件(以及由此产生的或与之相关的任何非合同义务)均受英格兰和威尔士法律的管辖,英格兰和威尔士的法院拥有确定任何争议的专属管辖权由它们引起或与其相关(包括但不限于任何非合同义务)。

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