经常问的问题


停车场的高度限制是多少?

最大高度为2.2米。

您的营业时间是几点?

B4停车场每年365天,每周7天,每天24小时开放。

我该如何支付停车费?

要支付停车费,您需要知道您的车辆登记号。当您返回停车场时,在底楼商场的付款机上付款。另外,您可以成为B4会员,并通过您的借记卡/信用卡付款来进出,而无需访问支付机。 B4会员周一至周五可享受标准停车费的20%折扣;并在周六和周日将标准关税降低50%。要注册成为会员,请单击我们主页上的“成为会员”。

您驾驶什么级别?

B4停车场位于Weaman街对面的地面层,第一个停车层为P1。

出口位于哪条街上?

车辆驶入印刷厂街。

 

会员资格


我必须成为会员才能使用B4停车场吗?

您不必成为B4停车场的会员,但会员可获得很多好处。

如何成为会员?

我们提供免费会员资格,标准关税最高可优惠50%,并提供一系列优惠。要注册,请在首页上选择“成为会员”,然后按照屏幕上的说明进行操作。

你们提供企业会员资格吗?

我们的会员资格适用于个人和企业。如果您是一家企业,则在注册时只需选中“注册为企业?”框。

如何取消会员资格?

如果出于任何原因您想取消会员资格,请给我们发送电子邮件至 info@b4parking.com.

如何选择机票类型?

您可以根据需要停车的频率以及付款条件的结构来选择最能满足您需求的机票类型,从而确定所需的机票类型。

弹性季票如何运作?

灵活的Sesaon门票(或Flexi门票)非常适合那些经常需要在市中心停车但又不足以保证购买季票的人。 Flexi票证可以随时使用,有效期为3个月。选择您要在此期间停车的天数。如果您需要在门票覆盖范围之外停车;没问题!您可以选择恢复为“随用随付”会员制折扣价。

如何阻止我的季票自动续订?

登录到您的B4会员帐户,然后选择“我的票证”。单击旁边的向下箭头,展开您的Season Ticket以查看其详细信息,您可以选择打开或关闭自动续订。

购买机票时如何计算季度?

四分之一是3个日历月,从您购买机票之日到3个月前的一天之间计算。例如,如果您在1月15日购买机票,它将在4月14日到期。但是,如果您在一个月的31日购买机票,则该机票将在3个月的时间内在该月的最后一天失效。

如何取消季票?

您可以随时向我们提出申请,以取消您的季票,并通过以下方式致函我们,以退还季票的未使用价值: info@b4parking.com

我们将通过电子邮件向您确认您的季票将不再有效的日期,并且我们将退还相当于该季票被取消的当月底至该季有效期结束期间的款项票。

关于您的季票未使用时间的退款金额将按购买的季票的原始期限按比例支付。例如,如果您的退款涉及15天的闲置时间段(已购买了每月30天的季票),则退款将为原始付款的50%,减去管理费。行政费为35英镑

我可以更改与我的会员资格或票证关联的车辆登记号吗?

每种类型的Season / Flexi票券只能与一个车辆登记号关联。如果您想更改Season或Flexi Ticket的车辆登记号,则每次更改均需支付£25的管理费。

即付即用会员无需支付添加,删除或修改车辆登记号的费用。

你们的退款政策是什么?

通过单击我们网站主页上的会员条款和条件,可以找到我们的退款政策。

如何获得免费的WiFi?

要获取免费WiFi的详细信息,B4会员应发送电子邮件至 info@b4parking.com

如何重置B4会员帐户的密码?

要重置密码,请在登录帐户时从登录页面选择“重置密码”链接。输入您的电子邮件地址,然后将向您发送一个验证码,以允许您创建一个新密码。

您也可以在登录时从“我的帐户”页面更新密码。

如何在“随用随付”会员帐户中放多辆车?

要将其他车辆登录添加到您的帐户,然后转到“我的车辆”。选择“ +”符号并添加您的车辆注册号。